Quali sono le informazioni che più desideri? Il sondaggio di Mondohonline – Se sei disabile, o hai un disabile in famiglia, siamo interessati a conoscere la tua opinione – di Franca Castellini Bendoni (*)
Chi posso chiamare per spostarmi in città? A chi mi posso rivolgere per trovare un lavoro che valorizzi le mie capacità? Come faccio a trovare la riabilitazione più adatta a me? Sono tante le esigenze e le necessità quotidiane che un disabile e i suoi famigliari incontrano nell’organizzazione delle proprie giornate. Non solo, ci sono poi quelle domande di sempre, che attengono non a bisogni immediati e urgenti, ma a progetti e programmazione a medio o lungo termine, ad esempio l’organizzazione di un viaggio o delle vacanze estive oppure l’adeguamento dell’abitazione per renderla più confortevole e mirata ad esigenze speciali.
Non è facile districarsi nel mare magnum delle informazioni, spesso generiche e dispersive, per poter identificare i servizi che rispondono al problema specifico del momento, potervi accedere e quindi individuare chi li può mettere a disposizione, dove si trova e a quali condizioni. Mondohonline, l’associazione per la promozione sociale del mondo dell’handicap, ha deciso di identificare, raccogliere, selezionare e inserire in maniera organica nel proprio sito i nominativi delle società, enti, cooperative, etc. che forniscono servizi utili per i disabili ed i famigliari. Per poterlo fare in modo pratico e legato alla realtà, Mondohonline lancia il sondaggio online sui ‘Servizi per la disabilità’ dalla home page del sito ed invita tutti, ma soprattutto i disabili e i loro famigliari, a prendervi parte. Le risposte e i suggerimenti consentiranno di mettere a fuoco e in ordine di priorità le esigenze più sentite e di organizzare le informazioni di aiuto e di indirizzo ai servizi ricercati. Dall’esperienza degli associati sono emerse nove aree di interesse:
- Lavoro
- Riabilitazione: centri specializzati
- Trasporto disabili (pullman, ecc.)
- Ausili per la mobilità (montascale, carrozzine, autofficine specializzate, ecc.)
- Alimentazione per la disabilità
- Agevolazioni per abbattimento barriere architettoniche
- Supporti informatici e software
- Vacanze (tour operator, strutture specializzate)
- Formazione e apprendimento
L’ultima casellina, indicata come ‘Altro’, (inserita nel questionario) è aperta per accogliere suggerimenti, indicazioni e quanto altro verrà segnalato come necessario o importante, da aggiungere o approfondire ulteriormente.
Per aiutare Mondohonline a fornire informazioni quanto più possibili attuali e aggiornate sollecitiamo cortesemente chi ci legge a partecipare al sondaggio, a dare il proprio giudizio sulla priorità delle aree proposte, e contribuire con idee e proposte aggiuntive. I risultati del sondaggio saranno messi in rete per la condivisione e la fruibilità delle informazioni da parte di tutti.
Mondohonline ha già incominciato ad impostare una prima serie di informazioni pratiche su aziende e strutture atte al trasporto dei disabili e alla realizzazione di montascale e altri ausili utili per la disabilità di tipo motorio.
Per quanto riguarda le barriere architettoniche, ci sono informazioni utili riguardo ai requisiti e alla modulistica da presentare per poter ottenere i contributi per l’abbattimento delle barriere architettoniche e link alle istituzioni cui rivolgersi. E in più, grazie al web e alle app ormai disponibili sui più diffusi tablet e smartphone, c’è un servizio davvero utile in … certi frangenti: un’app per la ricerca di bagni pubblici e parcheggi per disabili, con le necessarie indicazioni, disponibili in tempo reale.
Le informazioni attualmente pubblicate sono il risultato di una prima ricerca su vari siti o di segnalazioni di amici e conoscenti, integrabili in modo dinamico anche con indicazioni, ad esempio, di quali ristoranti hanno l’accesso disabili, quali negozi dispongono di un ingresso facilitato, dove sono i musei, i teatri, i cinema, ecc. che hanno una speciale attenzione per i disabili, quali uffici pubblici hanno sportelli e/o servizi dedicati, oppure le ‘buone pratiche’ adottate in altre città che potrebbero essere applicate e diffuse nella propria.
Aspettiamo quindi le vostre risposte, i vostri suggerimenti, le vostre idee.
(*) Mondohonline